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為全力推進環(huán)境信訪攻堅戰(zhàn)，切實解決一批環(huán)境信訪突出問題，近日，東莞市生態(tài)環(huán)境局印發(fā)《東莞市2019年環(huán)境信訪利劍專項行動工作方案》，從本月起到9月30日開展信訪執(zhí)法聯(lián)動專項行動，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，切實維護群眾環(huán)境合法權益，提升群眾環(huán)境獲得感。
一是推動環(huán)保督查案件加快辦結。對中央環(huán)保督察、省環(huán)保督察交辦的信訪案件進行全面梳理，做好跟蹤復查，重點核查信訪問題是否處理到位、信訪人對查處結果是否滿意、所反映的問題有無反彈。尤其是對未辦結的案件，要全力攻堅，推動案件加快辦結。
二是加強信訪案件線索分析研判。以2018年國務院 “我為大督查提建議”轉辦案件、2019國務院“互聯(lián)網(wǎng)+督查平臺”轉辦案件、生態(tài)環(huán)境領域“掃黑除惡”投訴受理渠道反映的案件為線索，核查群眾環(huán)境信訪訴求強烈的區(qū)域或企業(yè)是否存在環(huán)境污染亂象。對存在環(huán)境違法行為的，要嚴肅依法查處；對存在監(jiān)管不嚴、查處不實的，或因履職不到位造成環(huán)境信訪長期得不到有效解決的，要嚴肅追責；對屬守法經(jīng)營的，要及時做好信訪群眾溝通解釋工作。
三是突出推動群眾身邊環(huán)境問題有效化解。對廣東省生態(tài)環(huán)境廳、東莞市信訪局轉辦的信訪矛盾化解攻堅案件以及2019年度重復投訴5次以上案件、重點區(qū)域敏感案件、“樓企樓路”矛盾突出案件進行全面排查，建立環(huán)境信訪案件問題清單，實行臺賬管理，建立問題銷號制度。同時，針對群眾反復投訴的案件，通過引入第三方進行調解，建立村委會、居委會主持調解，投訴者、被投訴者參與，適時邀請行業(yè)專家、大專院校、律師顧問講解的多方協(xié)調機制，推動群眾身邊的環(huán)境問題有效解決。
來源：東莞市生態(tài)環(huán)境局
